سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٦ تستخدم مجموعة طلال الغانم وأولاده البيانات التي تقدمها عبر الموقع للرد على استفسارك وتقديم المساعدة التي تطلبها. بيانات الاستفسار يجمع نموذج التواصل اسمك وبريدك الإلكتروني واسم الشركة ورمز الدولة ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة ورسالتك وأي معلومات إضافية يطلبها النموذج. نحتفظ بالاستفسار ورقمه المرجعي ووقت إرساله في نظام الاستفسارات الداخلي. وقد يضيف الموظفون المخولون ملاحظات ويحدثون حالة الطلب أثناء معالجته. كيفية استخدام البيانات نستخدم بياناتك لمراجعة استفسارك والرد عليه ومتابعته. يتطلب النموذج موافقتك على استخدام البيانات لهذا الغرض. لا يؤدي إرسال استفسار إلى الاشتراك في رسائل تسويقية، ولا يرسل الموقع رسائل ترويجية تلقائياً. ملفات الارتباط والمعلومات التقنية تدعم ملفات الجلسة الضرورية حماية النماذج وتسجيل الدخول إلى الإدارة. وقد تتضمن سجلات الجلسات عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات المتصفح لأغراض التشغيل والأمان. لا يستخدم الموقع حالياً أدوات تتبع إعلانية أو خدمات تحليلات. يمكنك إدارة ملفات الارتباط من المتصفح؛ وقد يؤثر تقييد الملفات الضرورية على النماذج وتسجيل الدخول. الوصول والمشاركة تتاح الاستفسارات للموظفين المخولين بمعالجتها. لا نبيع بيانات استفسارك أو نؤجرها. تخضع مواقع الشركات ومتاجر التطبيقات المرتبطة بالموقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. الاستفسارات والطلبات للاستفسار عن بياناتك أو مدة الاحتفاظ بها أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر info@talalalghanim.com، وأرفق رقم الاستفسار إن توفر. قد نطلب معلومات لازمة للتحقق من الطلب والعثور عليه. الحماية الاختيارية من الرسائل الآلية عند تفعيل الحماية، تستخدم نماذج الاستفسار خدمة Google reCAPTCHA v3. تعالج Google معلومات تقنية لتقييم ما إذا كان الإرسال آلياً. يجري التحقق عند إرسال نموذج محمي، وتظهر روابط سياسة خصوصية Google وشروط خدمتها بجانب النموذج. ويمكنكم أيضاً التواصل معنا هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني.